Bilety na musicale, przedstawienia oraz do opery: bilety na spektakle mogą być anulowane, jednak nie później niż 15 dni przed występem, o ile nie zaznaczono inaczej przy zakupie.
Dla pozostałych produktów zakupy są końcowy. Nie ma zwrotów ani wymian.
Dla lotów helikopterem, jeżeli pogoda nie pozwala na odbycie lotu, zrobimy to, co jest w naszej mocy, aby dopasować nowy lot do twojego grafika. Jeżeli nie będzie takiej możliwości, a lot został odwołany z powodu złych warunków atmosferycznych, to otrzymasz zwrot pieniędzy.
Informacja dotycząca zakupu biletów na wydarzenia sportowe oraz koncerty: Powyższa zasada anulowania dotyczy jedynie produktów zakupionych bezpośrednio na stronie New York Online. Jeżeli bilet został zakupiony na innej stronie, to należy się odnieść do zasady anulowania obowiązującej na ich stronie.