Шаг 1 - вводим данные онлайн
Выберите мюзикл, шоу или оперу, затем выберите дату спектакля и количество билетов, которые вы хотите купить. После того, как добавите билеты в корзину, вы попадете на страницу, где нужно ввести данные человека, который идет в театр (если вы покупаете несколько билетов, достаточно указать имя и фамилию одного человека).
Убедитесь в том, что имя и фамилия, которую вы указываете при покупке билетов, полностью совпадает с правописанием имени и фамилии на английском языке в паспорте человека, который идет в театр. Это важно, чтобы получить билеты в кассе театра. Ошибка в фамилии может стать причиной того, что вы не сможете обменять ваучер на билеты в кассах театра. Все данные должны быть введены только латинскими буквами.
Затем введите платежную информацию. После того, как вы нажмете кнопку "оплатить", ваш заказ будет размещен.
Шаг 2 - ваучер-подтверждение
Вы получите два письма от New York Online:
Email 1 от New York Online - подтверждение того, что ваш заказ был получен. Email 2 от New York Online - ваучер-подтверждение.
Между получением этих двух писем может пройти до 24-х часов. Как правило, получение второго письма происходит гораздо быстрее.
Во втором письме содержится файл с вашим ваучером, подтверждающий детали заказа, а также информация о спектакле или мюзикле (время начала, адрес и карта театра и т.д.).
Шаг 3 - меняем ваучер на билеты в кассе театра
Полученный ваучер (файл в формате .pdf, который был в приложении к письму) необходимо обменять на билеты в кассе театра. Чтобы получить билеты, в кассе театра необходимо предъявить паспорт человека, имя которого вы указали при покупке онлайн. Это нужно сделать в день спектакля, но не позднее чем за 1 час до его начала.
В кассе театра будет окно “Will Call”, или “Box Office”, или “Tickets” (в разных театрах по-разному). Если не видите такой вывески, спросите у сотрудника театра. Если не говорите по-английски, достаточно сказать “Internet tickets”, и вам покажут, где можно забрать ваши билеты.
Если есть возможность, распечатайте ваучер, который вы получили во втором письме и возьмите его с собой. Если вы купили билет уже в Нью-Йорке, и у вас нет возможности распечатать ваучер, достаточно дать документ, удостоверяющий личность и иметь электронную копию ваучера на мобильном устройстве, и вам отдадут билеты.
Фамилия и имя, указанные в паспорте, который вы предъявляете в театре, должны полностью совпадать с фамилией и именем, указанным в ваучере.