ステップ１−オンラインに個人情報を記入します
見に行きたいミュージカルやプレイを選び、ショーの詳細が書かれているページにある”購入”ボタンを押して下さい。次のページで、見たいショーの日付、または購入したいチケット数を選択して下さい。
チケットを購入した時の名前と、当日劇場に行く人の身分証明書がマッチすることを確認して下さい。ボックスオフィスでチケットを受け取るには、正確な名前スペルが必要です。チケットを多数購入した場合、名前は一人分だけで十分です。名前にエラーがある場合は、ボックスオフィスでチケットを引換出来ない可能性があります。
カード番号を入力して下さい。”購入”をクリックすることによって、注文が完了したことになります。
ステップ２ーチケット領収書／バウチャー
注文した後（カード番号を入力し、名前、Eメールアドレスを全て記入し、”購入”ボタンをクリックした後）、ニューヨークオンラインから２つのEメールが送られます：
ニューヨークオンラインからのEメール＃１ー注文を受け取ったことをお知らせします。Eメール＃２はチケット領収書／バウチャーが含まれています。
これらのEメールを受け取るのに２４時間かかる場合がございます。通常、２つ目のEメールの方が早く届きます。２つ目のEメールには、バウチャーが入った.pdfファイルが添付されています。またプレイやミュージカルについての詳細（開始時間、住所、劇場地図など）が含まれています。
ステップ３−ボックスオフィスでバウチャーをチケットに引換ます。
バウチャー（Eメールに添付された.pdfファイル）は必ず劇場ボックスオフィスでチケットに引換する必要があります。チケットをオンラインで購入した時の名前と同じ身分証明書を提示して下さい。これはチケットを受け取るために必要です。チケットはパフォーマンス当日に引換する必要がありますが、ショーが始まる４５分前には引換ておくようにして下さい。
劇場にて”チケット受け取り窓口”又は”ボックスオフィス”、又は”チケット窓口”を探して下さい（劇場によって異なります）。分からない場合は、劇場係員にお聞き下さい。
可能ならば、２つ目のEメールに添付されたバウチャーを印刷し、引換時に一緒に提示して下さい。ニューヨークで既にチケットを購入し、バウチャーを印刷出来ない場合でも、身分証明書とバウチャーのコピーを携帯で提示することでチケットを受け取ることが出来ます。